1. Aperçu de la politique de livraison
Fittedft propose un service de livraison dans toute la France. Nous nous engageons à garantir que chaque client reçoive ses meubles et articles de décoration à temps et en toute sécurité. Peu importe où vous vous trouvez, nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience d'achat pratique.
2. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 128,99 €
Pour les commandes d'un montant total de 128,99 € ou plus, nous offrons la livraison standard gratuite. Les frais de livraison seront automatiquement calculés lors de la validation de votre commande. Nous espérons que cette politique vous permettra d'économiser sur les frais de livraison et d'améliorer votre expérience d'achat.
3. Frais de livraison pour les commandes inférieures à 128,99 €
Pour les commandes d'un montant inférieur à 128,99 €, des frais de livraison de 38,99 € seront appliqués. Ce montant couvre le traitement de la commande, le transport et les services de livraison. Nous nous assurons que vous receviez vos produits rapidement et confortablement.
4. Délai de livraison
Notre délai de livraison comprend le traitement de la commande et le processus de transport. En général, cela prend entre 10 et 15 jours ouvrables. Veuillez noter que le temps de livraison peut varier en fonction de la région spécifique. Pendant les périodes de forte demande ou pendant les vacances, le délai de livraison peut être plus long.
5. Transporteurs
Fittedft travaille avec plusieurs entreprises de livraison de renom pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité et dans les délais. Nos principaux transporteurs comprennent Colissimo, Chronopost et DHL. Nous choisissons la méthode de livraison la plus appropriée en fonction de votre adresse.
6. Zone de livraison
Fittedft propose actuellement la livraison dans toute la France métropolitaine.
7. Aperçu de la politique de retour
Si vous n'êtes pas satisfait du produit dans les 14 jours suivant la réception, vous pouvez demander un retour et un remboursement. Nous nous engageons à offrir un processus de retour simple, mais veuillez vous assurer que le produit retourné est en bon état et prêt à être revendu.
8. Conditions de retour
Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine, non endommagés et non utilisés. Nous vérifierons l'état du produit retourné, et si celui-ci répond aux conditions de retour, nous procéderons à un remboursement ou à un échange.
9. Processus de retour
Les demandes de retour doivent être soumises par e-mail à l'adresse suivante : hello@fittedft.com. Veuillez fournir votre numéro de commande, la raison du retour et les informations sur le produit retourné. Nous vous fournirons des instructions détaillées de retour dans les 24 heures. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
10. Frais de retour
Fittedft prend en charge tous les frais de retour.
11. Traitement des remboursements
Une fois que le retour a été confirmé, nous traiterons le remboursement dans les 14 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine et sera généralement crédité dans un délai de 2 jours ouvrables. Veuillez noter que le délai de traitement des remboursements peut varier en fonction du mode de paiement.
12. Politique d'échange
Si vous n'êtes pas satisfait du produit reçu et souhaitez effectuer un échange, vous pouvez demander un échange dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Tous les produits échangés doivent être en parfait état et répondre aux conditions d'échange. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique d'échange.
13. Support client
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client par e-mail à hello@fittedft.com. Notre équipe de service client sera à votre disposition pendant nos horaires d'ouverture (du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 CET).
14. Informations sur le magasin
Ce site web est la propriété de FITTED FURNITURE, LLC
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Nom de l'entreprise : FITTED FURNITURE, LLC
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Adresse : 2838 COUNTY ROAD 523, UNIT D02, WILDWOOD, FL 34785, États-Unis
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EIN : 82-4543123
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Téléphone : +1 5732907245
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E-mail : hello@fittedft.com
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Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (CET)
Nous espérons que votre expérience d'achat sur Fittedft soit agréable, et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un excellent service !