1. Informations sur le magasin
Ce site web est exploité par Fitted Furniture, LLC, une société dédiée à la fourniture de meubles et de produits de décoration pour la maison. Voici les informations relatives à notre entreprise :
Ce site web est la propriété de FITTED FURNITURE,LLC
Nom de l'entreprise : Fitted Furniture, LLC
Adresse : 2838 County Road 523, Unit D02, Wildwood, FL 34785, États-Unis
EIN : 82-4543123
Téléphone : +1 5732907245
E-mail : hello@fittedft.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (CET)
2. Traitement et expédition des commandes
Nous nous engageons à traiter et expédier toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après leur réception. Toutes les commandes seront expédiées par des transporteurs fiables, afin de garantir une livraison dans les délais.
3. Prix et TVA
Les prix de tous les produits incluent une TVA de 20 % applicable en France. Au moment du paiement, vous verrez le montant total final incluant la TVA. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique sur la TVA en France.
4. Politique de retour
Si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception du produit. Veuillez vous assurer que le produit est en parfait état et ne compromet pas sa revente.
Les demandes de retour doivent être soumises par e-mail. Les produits éligibles au retour seront traités après vérification. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour.
5. Politique d'échange
Si le produit que vous avez reçu présente un défaut de qualité ou ne correspond pas à la description, vous pouvez demander un échange dans les 14 jours suivant la réception. Le produit retourné doit être en bon état et apte à être revendu. Pour plus d'informations, consultez notre politique d'échange.
6. Frais de retour et d'échange
Tous les frais de retour et d'échange seront pris en charge par Fittedft. Une fois la demande de retour ou d'échange confirmée, suivez les instructions fournies et utilisez l'étiquette de retour prépayée.
7. Politique de garantie
Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous nos produits de meubles. Si un défaut de fabrication ou de fonctionnement apparaît pendant la période de garantie, nous fournirons un service de réparation ou de remplacement gratuit.
8. Confidentialité des utilisateurs et politique GDPR
Fittedft respecte la réglementation GDPR et s'engage à protéger les informations personnelles de ses utilisateurs. Vos données sont uniquement utilisées pour traiter vos commandes, fournir un service client et d'autres services liés à vos achats, et ne seront jamais divulguées à des tiers. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.
9. Support client
Si vous rencontrez des problèmes lors de vos achats ou si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe de support client par e-mail. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 24 heures et nous vous fournirons toute l'aide nécessaire.
10. Méthodes de paiement
Nous acceptons divers modes de paiement sécurisés, notamment :
Visa
MasterCard
American Express
Discover
JCB
Diners Club
Vos informations de paiement seront traitées de manière sécurisée, garantissant la sécurité de vos transactions.
11. Garantie de la qualité des produits
Nous garantissons que tous les produits que nous vendons sont exempts de défauts de fabrication et correspondent à leur description. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception.
12. Exactitude de la description des produits
Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des images de produits précises pour vous aider à prendre une décision d'achat éclairée. Cependant, la couleur et les dimensions des produits peuvent varier en fonction des paramètres d'affichage. Veuillez vérifier vos besoins avant d'acheter.
13. Interdiction de revente
Les produits achetés sur notre site sont destinés à un usage personnel uniquement. Sans l'autorisation de Fittedft, vous ne pouvez pas les revendre à des fins commerciales.
14. Loi applicable
Toutes les transactions liées à ce site sont régies par le droit français, et tout litige sera résolu devant les juridictions françaises.
15. Modifications des conditions
Fittedft se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez les conditions modifiées.
Nous vous remercions d'avoir choisi Fittedft et espérons que vous apprécierez votre expérience d'achat avec nous. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
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