Politique de confidentialité
1. Informations sur l'entreprise
Ce site web est la propriété de Fitted Furniture, LLC (ci-après « nous »). Cette politique de confidentialité a été élaborée par Fitted Furniture, LLC, dans le but de protéger votre vie privée lors de l'utilisation de notre site web. Notre entreprise est située aux États-Unis, à l'adresse suivante : 2838 County Road 523, Unit D02, Wildwood, FL 34785, États-Unis, et notre numéro EIN est 82-4543123. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +1 5732907245 ou par e-mail à hello@fittedft.com. Nos heures de travail sont du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET). La gestion de la protection des données est assurée par notre équipe interne de Fitted Furniture, LLC.
2. Informations collectées
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et informations de paiement. Nous collectons également des données anonymes, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les données de navigation sur le site, afin d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer nos services.
3. Objectifs de l'utilisation des informations
Les informations collectées sont principalement utilisées dans les buts suivants :
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Traitement et livraison des commandes
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Fournir un service client
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Améliorer notre site web et nos produits
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Vous envoyer des informations relatives aux produits et promotions
4. Protection des données
Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos données personnelles. Toutes les informations collectées sont stockées et transmises de manière cryptée pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisée.
5. Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles conformément aux exigences légales. En règle générale, les informations relatives aux commandes seront conservées pendant deux ans après la finalisation de la transaction, afin de fournir des services après-vente (comme les retours ou échanges).
6. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, mais nous pouvons partager des données nécessaires avec des prestataires de services tiers (tels que des processeurs de paiement, des entreprises de logistique, etc.) pour compléter votre commande ou fournir d'autres services.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR), vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe de support client.
8. Garantie de 2 ans
Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans. Si un défaut de qualité apparaît pendant la période de garantie, nous vous fournirons un service gratuit de réparation ou de remplacement. Les conditions de la garantie s'appliquent aux défauts du produit en cas d'utilisation normale.
9. Politique de cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les fonctionnalités. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil, permettant de mémoriser vos préférences et de vous offrir des services personnalisés. En utilisant notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies.
10. Conformité au GDPR
Notre politique de confidentialité est conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR), garantissant que vos données personnelles sont protégées lors de l'utilisation de nos services. Nous nous engageons à respecter et protéger votre vie privée, et toutes les données collectées et utilisées sont dans un cadre légal et transparent.
11. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site web, y compris mais sans se limiter aux textes, images, marques, vidéos et fichiers audio, est la propriété de Fitted Furniture, LLC ou de ses concédants de licence, et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ce contenu est interdite.
12. Mises à jour et modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des dernières mesures prises en matière de protection de la vie privée.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à hello@fittedft.com. Nous répondrons à votre demande dans les 24 heures.
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